안녕하세요. 스텔라이브입니다!
스텔라이브 x 더현대 팝업스토어 진행 기간 중, 2월 22일부터 2월 25일까지는 사전 예약을 통해,
26일 이후에는 현장 대기 키오스크를 통해 입장하실 수 있습니다.
예약 및 인증 방법에 대해 설명드립니다.
▼ 멤버십 사전예약
· 예약 링크 공개: 2024년 02월 17일 (토) 오후 12시
· 팬딩 멤버십 전용 포스트로 공개
· 예약 오픈: 2024년 02월 17일 (토) 오후 8시
· 예약 가능 일자: 2024년 02월 22일 (목) ~ 2024년 02월 25일 (일)
· 예약 가능 회차: 1회차, 3회차, 6회차, 9회차, 13회차, 14회차, 17회차
· ⚠️ 멤버십 예약의 경우, 회차 선택 후 나타나는 예약자 정보 입력 ‘이메일’ 항목에
반드시 [파스텔] 2기 멤버십에 가입된 팬딩 이메일 주소를 입력해 주셔야 합니다.
▼ 일반 사전예약
· 예약 링크 공개: 2024년 02월 17일 (토) 오후 8시 30분
< 스텔라이브 네이버 카페, 팬딩 포스트, 트위터를 통해 공개 >
· 예약 오픈: 2024년 02월 17일 (토) 오후 9시
· 예약 가능 일자: 2024년 02월 22일 (목) ~ 2024년 02월 25일 (일)
· 예약 가능 회차: 2회차, 4회차, 5회차, 7회차, 8회차, 10회차, 11회차, 12회차, 15회차, 16회차, 18회차, 19회차
(19회차의 경우, 금/토/일 전용)
▼ 예약 방법 안내
· 각 사전예약 시작 전, 팬딩 포스트 및 스텔라이브 카페를 통해 예약 페이지 링크가 공개됩니다.
· 사전 예약은 '네이버 예약 시스템'을 통해 진행되며, 아이디 별 1회 예약 가능합니다.
· 예약은 예약자 이름, 연락처, 메일 주소를 입력해야 합니다.
< 멤버십 예약의 경우 반드시 [파스텔] 2기 멤버십에에 가입된 팬딩 이메일 주소를 입력해 주세요. >
· 예약 오픈 시간은 네이버 예약 시스템의 ‘자동 노출 시각 설정’을 이용하고 있습니다.
네이버 서버 사정에 따라 오픈이 몇 초 정도 딜레이될 수 있습니다.
⚠️ 중복 예약 제재 안내
· 멤버십 사전 예약, 일반 사전 예약 합쳐 1번만 예약할 수 있습니다.
단, 네이버 예약 시스템상 멤버십 사전 예약과 일반 사전 예약이 중복 예약 가능한 문제가 있습니다.
방문객 혼란과 프리미엄을 방지하기 위해 중복 예약이 확인될 경우 예약 건이 고지 없이 취소될 수 있습니다.
예약 진행/취소 로그를 확인하여 엄중하게 대응 예정이므로 반드시 아이디 별 1회 예약 정책을 지켜주시기 바랍니다.
▼ 예약 입장시 본인확인 안내
· 입장시 본인 확인을 위한 신분증 검사가 진행됩니다. 원활한 운영을 위하여 사전에 신분증 준비를 부탁드립니다.
· 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가능합니다.
· 14세 미만 (보호자 동반)
보호자의 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권) - 가족임을 입증할 수 있는 주민등록등본 또는 가족관계증명서
· 14세 이상
주민등록증, 청소년증, 여권, 운전면허증, 사진이 부착된 학생증
· 네이버 예약에 등록된 이름 개인정보로 인증이 진행되므로, 예약시 꼭 본인 정보를 입력해주세요.
(타 명의 신분증으로는 입장이 불가능합니다)
▼ 키오스크 입장 안내
· 키오스크 예약은 26일 이후 현장에서 예약 가능합니다.
· 입장 전, 키오스크에 등록해주신 연락처로 입장 안내 메시지가 전달됩니다.
현장 방문 시 연락을 받으실 수 있는 휴대 전화를 지참해 주세요.
▼ 사전 예약 및 입장 유의 사항을 반드시 확인해 주세요.
· 22일~25일간은 사전 예약 없이 현장 입장이 불가능합니다.
· 찾아오시는 길이 혼잡할 수 있으니, 예약하신 시간 10~20분 전에 여유롭게 도착해 주세요.
예약 시간 중간 입장은 가능하지만 늦게 입장하셔도 이용 가능 시간 추가는 불가능합니다.
(예약하신 시간보다 20분 늦게 오셨을 경우 이용 시간은 10분이 됩니다.)
· 계정당 1회 예약으로, 입장 시 본인 확인을 위한 신분증 검사가 진행됩니다.
원활한 운영을 위하여 사전에 신분증 준비 부탁드립니다.
· 14세 미만 (보호자 동반)
보호자의 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권) - 가족임을 입증할 수 있는 주민등록등본 또는 가족관계증명서
· 14세 이상
주민등록증, 청소년증, 여권, 운전면허증, 사진이 부착된 학생증
· 예약 현황은 네이버 예매 페이지 외에 별도로 공지되지 않으며, 당일 예약은 회차 진행 1시간 전까지만 가능합니다.
☎ 입장, 예매 및 운영 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 팬딩 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
