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안녕하세요, 파스텔 여러분!

 

Stellive의 첫 단체 콘서트

「2025 THE 1st STELLIVE FESTIVAL “STAR TRAIL”」의 온라인 스트리밍 진행이 확정되었습니다.

 

온라인 스트리밍 티켓은 오늘 오후 6시부터 아래 링크를 통해 구매하실 수 있으며,

12월 20일 오후 6시부터 해당 사이트를 통해 시청이 가능합니다.

 

자세한 내용은 아래 링크 및 유의사항을 확인해주세요.

 

스트리밍 티켓 정보 및 구매 바로가기

https://stellive.zaiko.io/item/376483

 

여러분의 많은 관심과 시청 부탁드립니다.

 

감사합니다.


Zaiko 이용 유의사항

 

- Zaiko 계정이 없는 고객님은 계정 생성(무료)이 필요합니다.

 

- 티켓을 구매하려면 Zaiko 계정에 로그인해야 합니다.

 

- 스트리밍을 시청하려면 Zaiko 계정에 로그인해야 하므로, 시청용 URL을 메시지 앱이나 SNS 등으로 공유하더라도, 해당 Zaiko 계정으로만 시청이 가능하니 유의하시기 바랍니다.

 

- 티켓을 구매하시기 전에 주의사항을 잘 읽고, 라이브 스트리밍 시청에 적합한 단말기 및 통신 환경을 반드시 확인해 주세요.

 

- 티켓 구매 후, 주최 측 사유로 인한 연기/취소 이외의 사유로 취소, 변경, 환불은 불가능합니다.

 

- 라이브 스트리밍 중에는 재생을 되감기 할 수 없습니다. 놓친 라이브 스트리밍 영상은 스트리밍 종료 후, 아카이브 기간 동안 시청하실 수 있습니다. 아카이브 기간 중에는 횟수에 관계없이 시청 가능합니다. (아카이브 기간이 설정된 스트리밍 이벤트에 한하여 적용 가능)

 

- 인터넷 회선이나 시스템상의 문제로 인해 스트리밍 영상이나 음성에 문제가 생기거나, 스트리밍이 일시 중단되거나 중간에 종료될 가능성이 있습니다.

 

- 주최 측은 고객의 통신 환경 및 시청 단말기에 따른 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

- 구매 전에 반드시 아래 "Zaiko 권장 시청 단말기 환경" 및 "Zaiko 권장 시청 통신 환경"에서 시청 가능한 환경인지, 단말기나 소프트웨어에 고장이나 손상이 없는지 확인해 주세요. 갈라파고스폰 등 권장 환경 이외의 단말기로 시청하시는 경우 일체의 지원을 제공하지 않습니다.

 

- 시청과 관련된 인터넷 통신 비용은 고객 부담입니다.

 

- 데이터 통신량이 많아질 것으로 예상되므로, Wi-Fi 사용을 권장합니다.

 

- 본 공연은 유료 라이브 스트리밍입니다. 일체의 권리는 주최자에게 있습니다. 카메라/스마트폰 등을 이용한 화면 녹화/촬영/녹음은 모두 금지합니다. 또한, 동영상 사이트 등에 무단 전재/공유할 경우, 법적 책임을 물을 수 있습니다.

 

- 도메인 지정 수신을 이용하시는 분은 "zaiko.io"와 "zaikomail.com" 도메인을 수신할 수 있도록 설정해 주세요.


ZAIKO 권장 시청 단말기 환경

 

[스마트폰, 태블릿]

 

[iPhone] iOS 15 이상 (Safari 최신 버전)

[Android] OS 6.0 이상 (Google Chrome 최신 버전)

 

[PC]

 

Windows 10 이상, 또는 macOS 10.11 이상

최신 버전의 Google Chrome, Safari, MS Edge, 또는 Firefox

 

▼ 아래 링크를 통해 라이브 스트리밍 시청을 테스트하실 수 있습니다.

https://cs-strmngopstest.zaiko.io/buy/1y1z:E14:35ac1


ZAIKO 권장 시청 통신 환경

 

라이브 스트리밍 시청에 권장되는 최소 연결 속도:

- 스트리밍 화질이 360p일 경우: 2 Mbps

- 스트리밍 화질이 1080p일 경우: 6 Mbps

- 스트리밍 화질이 2060p (4K UHD)일 경우: 20 Mbps

※ 영상이나 음성이 끊기는 경우, 다음 방법을 시도해 보세요.

 

- 다른 연결 방식(데이터 통신에서 Wi-Fi 등)으로 전환하고, 수신 불가지역이나 전파가 약한 장소가 아닌지

확인해 주세요.

다른 브라우저나 단말기를 사용해 보세요.

 

- 사용하는 단말기에 충분한 메모리/여유 공간이 있는지 확인해 주세요.

 

- 공유 Wi-Fi를 사용하는 경우, 사용하지 않는 단말기의 Wi-Fi를 OFF로 하고, 라우터 사이에 장애물이 없는지 확인하며, 사람이 많은 곳이나 콘크리트로 둘러싸인 장소는 피해 주세요.

 

▼ 본인의 인터넷 속도는 아래에서 확인하실 수 있습니다.

https://fast.com/

 

◇ 시청 관련 문제 해결 및 기타 질문은 아래에서 확인해 주세요.

https://zaiko.io/support